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    河南省工商局行政調解相關依據

    公司動態 2018/8/31 10:47:13 閱讀量:


    序號

    依據

    具體條款和內容

    類型

    1

    《中華人民共和國行政複議法實施條例》

        第五十條 有下列情形之一的,行政複議機關可以按照自願、合法的原則進行調解:(一) 公民、法人或者其他組織對行政機關行政法律、法規規定的自由裁量權作出的具體行政行為不 服申請行政複議的;(二) 當事人之間的行政賠償或者行政補償糾紛。

    行政法規

    2

    《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》

       第四條 工商行政管理部門在其職權範圍內受理的消費者投訴屬於民事爭議的,實行調解製度。

    部門規章

    3

    《河南省消費者權益保護條例》

     

        第四十五條 有關行政部門應當自接到申訴之日起五日內,做出受理或者不受理的決定,並通知申訴人。

        對消費者的申訴,如果事實清楚、證據確實充分、權利義務明確,被申訴人同意調解的,有關行政部門應當及時調解處理。不同意調解或調解不成的,有關行政部門應當依法對爭議的問題及時進行調查,並於三十日內做出處理決定;情況複雜的,經上一級行政部門批準,可以在六十日內做出處理決定。

    地方性

    法規

    4

    《國務院關於加強法治政府建設的意見》(國發〔2010〕33 號)

        23.健全社會矛盾糾紛調解機製。要把行政調解作為地 方各級人民政府和有關部門的重要職責,建立由地方各級人民政府負總責、政府法製機構牽頭、各職能部門為主體的行政調解工作體製,充分發揮行政機關在化解行政爭議和民事糾紛中的作用。完善行政調解製度,科學界定調解範圍,規範調解程序。對資源開發,環境汙染、規範性文件公共安全事故等方麵的民事糾紛,以及涉及人數較多、影響較大、可能影響社會穩定的糾紛,要主動進行調解。認真實施人民調解法、積極指導、支持和保障居民委員會、村民委員會等基層組織開展人民調解工作。推動建立行政調解與人民調解、司法調解相銜接的大調解聯動機製,實現各類調解主體的有效互動,形成調解工作合力。

    規範性

    文件

    5

    《中共中央辦公廳國務院辦公廳印發<關於完善矛盾糾紛多元化解機製的意見>的通知》(中辦發〔2015〕60 號)

    把行政調解作為各級政府和有關部門的重要職責,建立由各級政府負總責、政府法製機構牽頭、各職能部 門為主體的行政調解工作體製,明確行政調解範圍,規範行政調解程序。

     

     

     

     

    規範性

    文件


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